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Solución de errores

Conectividad

¿Tienes problemas para conectarte a tu I inthesk I ? ¡Estás en el lugar correcto!
Antes de solucionar el problema, comprueba si tienes activadas estas opciones:

  • El Bluetooth está activado.
  • La configuración de la ubicación está activada correctamente; consulta este artículo para saber cómo hacerlo.
  • El software de tu dispositivo está actualizado. Esto asegurará que tu dispositivo tiene el último soporte de Bluetooth.
  • Tienes la última versión de la aplicación | inthesk |.

Estas actualizaciones suelen contener correcciones de problemas de estabilidad y mejoras que resuelven la mayoría de los problemas reportados. Si esto no ha solucionado tu problema, sigue leyendo para obtener más consejos.

Reinicia tu inthesk:

Apaga tu inthesk PRO manteniendo pulsado el botón durante 5 segundos, luego pulsa de nuevo durante 5 segundos para encenderlo. En caso de tener un inthesk PEOPLE, quita y pon la pila para que se reinicie.

Soporte

Lunes – Viernes

07:00 AM – 15:00 PM

support@inthesk.net

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