Hemos descubierto que una vez que la aplicación pasa a un segundo plano durante un periodo de tiempo prolongado (por ejemplo, 3 días), su proceso de iK Health morirá o no funcionará correctamente. Desgraciadamente, esto da lugar a que los inthesk no puedan ser rastreados.

Recomendamos que la app no sea “optimizada” por el optimizador de batería. La App lo solicita y te ayuda a configurarlo. A continuación, podemos resolver el problema del sueño con esta web.

Para solucionar este problema, sigue esta web para hacer una excepción para la app iK Health. No te preocupes por el uso de la batería, hemos optimizado nuestra aplicación para el uso de la batería.

Pulsa AQUI para ir la web.