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Allgemeine Informationen – Versand und Rücksendungen

Meine Bestellung bleibt beim Zoll hängen. Wann erhalte ich sie?

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum der Zoll Ihre Bestellung zurückstellen könnte (von unzureichenden Versandinformationen bis hin zu einem hohen Paketaufkommen während der Ferienzeit).

Dieser Vorgang liegt völlig außerhalb unserer Kontrolle und wir können nichts tun, um den Vorgang unsererseits zu beschleunigen oder Ihnen einen voraussichtlichen Liefertermin mitzuteilen.

Die Zollabwicklung sollte nicht länger als 2 Tage dauern, in seltenen Ausnahmefällen kann es jedoch auch einige Wochen dauern, bis Ihre Bestellung freigegeben wird.

Wenn Ihre Bestellung beim Zoll hängen bleibt, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr nationales Zollamt zu wenden, um zu prüfen, ob der Vorgang beschleunigt werden kann.

Wenn Ihre Bestellung beim Zoll hängen bleibt, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr nationales Zollamt zu wenden, um zu prüfen, ob der Vorgang beschleunigt werden kann.

Für weitere Informationen zu Zollgebühren und Versand in Ihre Region wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@inthesk.net.

Mittel

Montag – Freitag

07:00 AM – 15:00 PM

support@inthesk.net

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