Não importa se está no Android ou no iOS; a escolha de aplicações é enorme! Isto também significa que, por vezes, as aplicações podem funcionar umas contra as outras. Isto significa que, se utilizar um economizador de bateria, por exemplo, este irá matar o processo em segundo plano do seu inthesk, resultando num dispositivo menos funcional.

Felizmente, muitas destas aplicações podem ser personalizadas para que possa adicionar uma exceção a determinadas aplicações. Por favor, permita que o iK Health seja uma exceção para que o seu inthesk funcione corretamente.

Alguns exemplos de aplicações são
Android (existem muitas mais aplicações para gerir, mas estas são as mais comuns):

Doze: restringe os dados em segundo plano;
Greenify: restringe a utilização de aplicações em segundo plano;
Task killer/manager avançado: elimina a aplicação.
iOS (existem muitas mais aplicações de gestão de aplicações, mas estas são as mais comuns):

Battery Doctor: regula os processos em segundo plano;
Battery life pro: regula os processos em segundo plano.
Antivírus:

Não são só estas aplicações de otimização da bateria que podem interferir, mas também as aplicações antivírus. Porquê? Porque a firewall pode bloquear os dados de que a sua aplicação iK Health necessita para determinar a localização e actualizá-la. Exemplos de programas são (mais uma vez, estão disponíveis mais aplicações)

McAfee;
Avast;
AVG;
Norton.

Pode contactar o suporte da inthesk em support@inthesk.net.Teremos todo o gosto em ajudá-lo.