A veces la última ubicación conocida no se actualiza. Si esto ocurre, por favor, compruebe:

Tienes la última versión de la aplicación | inthesk | (se puede encontrar en la App Store o en la Play Store).
Comprueba el estado de la batería de inthesk (se puede encontrar en la aplicación, verás un icono de batería baja).

Si todo parece estar bien por favor intente el procedimiento de reinicio de la conexión.