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Android

Notificación persistente de inthesk

En los teléfonos Android con Android 8 o posterior, la aplicación | inthesk | mostrará una notificación persistente en la barra superior de la pantalla de inicio.

La notificación le informa del estado de la aplicación | inthesk | y le hace saber que el servicio se está ejecutando en segundo plano. En algunos dispositivos, también puede ayudar a que la aplicación no sea cerrada por los gestores de la batería o la memoria de tu teléfono.

Aconsejamos mantener todas las notificaciones habilitadas para asegurar mejor la funcionalidad continua de la app en tu dispositivo.

Para desactivar las notificaciones persistentes, sigue estos pasos:
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de tu teléfono para ver tus notificaciones.
Mantén pulsada la notificación persistente de | inthesk |. Aparecerán nuevas opciones.
Elige “Más ajustes” o “Detalles” o toca el engranaje de ajustes para ver las diferentes opciones de notificación.*
La aplicación | inthesk | te permite silenciar diferentes notificaciones de forma independiente. En la siguiente pantalla, verás todas las opciones de notificación de la aplicación | inthesk |.
Localiza la pestaña “Ejecutando en segundo plano” y desactiva su interruptor.
Asegúrate de dejar activados otros canales de notificación para seguir recibiendo las notificaciones esenciales.
* En algunos dispositivos, las diferentes categorías o botones pueden tener un nombre diferente, pero globalmente la funcionalidad es la misma.

Soporte

Lunes – Viernes

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support@inthesk.net

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