En los teléfonos Android con Android 8 o posterior, la aplicación inthesk mostrará una notificación persistente en la barra superior de la pantalla de inicio.

La notificación le informa del estado de la aplicación inthesk y le hace saber que el servicio se está ejecutando en segundo plano. En algunos dispositivos, también puede ayudar a que la aplicación no sea cerrada por los gestores de la batería o la memoria de tu teléfono.

Aconsejamos mantener todas las notificaciones habilitadas para asegurar mejor la funcionalidad continua de la app en tu dispositivo.

Para desactivar las notificaciones persistentes, sigue estos pasos:
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de tu teléfono para ver tus notificaciones.
Mantén pulsada la notificación persistente de inthesk. Aparecerán nuevas opciones.
Elige “Más ajustes” o “Detalles” o toca el engranaje de ajustes para ver las diferentes opciones de notificación.*
La aplicación inthesk te permite silenciar diferentes notificaciones de forma independiente. En la siguiente pantalla, verás todas las opciones de notificación de la aplicación inthesk.
Localiza la pestaña “Ejecutando en segundo plano” y desactiva su interruptor.
Asegúrate de dejar activados otros canales de notificación para seguir recibiendo las notificaciones esenciales.
* En algunos dispositivos, las diferentes categorías o botones pueden tener un nombre diferente, pero globalmente la funcionalidad es la misma.