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Perguntas de carácter geral

Dispositivos oficialmente compatíveis

Os localizadores de objectos inthesk são compatíveis com dispositivos com iOS 14 e posterior, e com dispositivos com Android 13 e posterior. Para que o inthesk funcione, o dispositivo também deve estar equipado com Bluetooth 5.0.

Dispositivos iOS
Para utilizar o inthesk | no seu iPhone ou iPad, o seu dispositivo tem de estar atualizado para a versão iOS 14 ou posterior e estar equipado com Bluetooth 5.0.

Dispositivos Android
Com algumas excepções, | inthesk | é compatível com todos os dispositivos Android com Android 13 ou posterior e equipados com Bluetooth 5.0.

Devido à grande variedade e à crescente lista de telemóveis Android, não conseguimos manter uma lista actualizada e precisa de todos os dispositivos Android suportados pelo inthesk.

Se não tiver a certeza de que o seu dispositivo Android é compatível com o inthesk |, contacte a nossa equipa de apoio através do e-mail support@inthesk.net.

Outros dispositivos não compatíveis com | inthesk |:

Dispositivos com sistema operativo Windows
Dispositivos com sistema operativo Blackberry

Requisitos de telefone para alertas fora de alcance
Os alertas fora de alcance são uma funcionalidade da aplicação | inthesk | que o avisa quando se esquece do seu objeto.

Para utilizar todas as funcionalidades dos Alertas fora de alcance, o seu dispositivo móvel deve cumprir os requisitos de hardware e software indicados abaixo. Estas características são comuns e é muito provável que o seu telemóvel tenha todos os requisitos necessários para que os Alertas fora de alcance funcionem plenamente.

Apoio

Segunda-feira – sexta-feira

07:00 AM – 15:00 PM

support@inthesk.net

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