Historia

En los dispositivos Pixel y Nexus tienes la menor probabilidad de que algo vaya mal con el procesamiento en segundo plano, pero aun así hay varios lugares en los que mirar.

• Algunos casos de uso ya no son posibles o, paradójicamente, consumen más batería (por ejemplo, la recopilación de datos de los sensores a través de la agrupación de sensores, ver Solución para desarrolladores) con la introducción del modo Reposo en Android 6+ y es posible que tengas que optar por excluir la aplicación de las optimizaciones de la batería para que funcione correctamente.
• En Android 6.0 existía un grave error en el modo Reposo que impedía que los servicios en primer plano hicieran su trabajo (ver Solución para desarrolladores para la solución), pero afortunadamente esto se solucionó más tarde en 7.0.
• Después de Android 8, los usuarios o incluso el sistema (batería adaptativa en Android 9) pueden decidir impedir que los procesos en segundo plano de su aplicación funcionen y es posible que tenga que comprobar la opción de restricciones (o límites) en segundo plano en la configuración de su teléfono.

Solución para los usuarios

Android P

Hay una opción especial en Ajustes > Aplicaciones > Tu aplicación > Avanzado > Batería > Restricciones en segundo plano. Si los usuarios activan accidentalmente esta opción, se romperán sus aplicaciones. ¡Y los usuarios sí habilitan esa opción!

Pie y pre-Pie

Si ves problemas de procesamiento en segundo plano, en general es una buena idea hacer que tu app no esté optimizada para la batería para asegurar que tenga la libertad que necesita para funcionar en segundo plano.

Para ello:

1. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Tu aplicación > Avanzado > Batería > Optimización de la batería
2. Cambia la vista a Todas las aplicaciones
3. Busca tu aplicación
4. Elige No optimizada

Android O

Asegúrate de que Ajustes > Apps > Tu app > Avanzado > Batería > Limitaciones en segundo plano no está activado. Si la app aún no está optimizada para el nivel de API de Oreo romperá su procesamiento en segundo plano.

Si todo falla

Si todo falla puedes desactivar completamente el modo Reposo en Ajustes > Opciones de desarrollador. (Si no sabes cómo activar las opciones de desarrollador, un buscador web debería ayudarte).