Hilfe – Android-Hilfe – Samsung

Hilfe zu Android – Samsung

Samsung

Geschichte

Trotz des Versprechens des Android-Teams, OEMs zu Transparenz bei der Entfernung nicht standardmäßiger Apps zu zwingen, hat Samsung in Android 11 eine neue harte Einschränkung eingeführt (Standardeinstellung EIN). Apps können die Wecksperre für Vordergrunddienste nicht mehr aufrechterhalten. Dies macht viele Anwendungsfälle kaputt, zum Beispiel sind Gesundheits-Apps jetzt nicht mehr in der Lage, sensorische Daten für ihre Benutzer zu sammeln. Sehen Sie sich die Details hier an und lesen Sie unten die Lösung.

UPDATE 04/2021: Stellt Samsung sogar Vordergrunddienste ein? Könnte das real sein oder ist es ein Wunschtraum?

Selbst das Deaktivieren der Systembatteriebeschränkungen schützt die App nicht vor dem Abbruch. Lassen Sie uns herausfinden, ob es sich hierbei um einen Fehler oder eine Funktion handelt …

Seit der Android-Pie-Variante haben wir auf Samsung deutlich mehr App-Kills verzeichnet. Die Hinweise zeigen, dass der adaptive Akku deutlich ängstlicher ist als bei Stock-Android.

Nach 3 Tagen können nicht verwendete Apps nicht mehr im Hintergrund gestartet werden (z. B. funktionieren Alarme nicht mehr). Stellen Sie sich vor, Sie nutzen Ihren Wecker über das Wochenende und einen Tag lang nicht und zack! Es gibt keine Alarme mehr und Sie verpassen die Arbeit. Wir empfehlen Ihnen dringend, die adaptiven Akkuoptionen zu deaktivieren und Apps gemäß den folgenden Anweisungen in den Ruhezustand zu versetzen.

Hinweis: Aktuelle Rückmeldungen deuten darauf hin, dass Samsung eine App, selbst wenn sie aus der eingeschränkten Liste entfernt wurde, später nach einem Firmware-Update oder wenn es denkt, dass sie zu viele Ressourcen verbraucht, wieder hinzufügen kann.

Ja, Samsung – ein dominierender Anbieter im Android-Markt – nutzt jetzt eine der schlimmsten Batteriespartechniken der Branche. Sie beenden Hintergrundprozesse und machen Wecker und andere Apps, die auf Hintergrundverarbeitung angewiesen sind, unbrauchbar. Lösungen finden Sie weiter unten.

HINWEIS: Es ist sehr schwierig, mit allen Änderungen in der Anordnung der Systemeinstellungen und deren Modifikationen in allen Kombinationen von Telefonen und Android-Versionen Schritt zu halten. Sollten Sie ein anderes Design oder einen anderen Namen finden, teilen Sie uns dies bitte mit.

Lösung für Benutzer

Welche Optimierungs-Apps bietet Samsung an?

Android 11: Akkuoptimierung, automatische Optimierung, adaptiver Akku, adaptiver Energiesparmodus, Hintergrundeinschränkungen, Listen mit Schlaf-Apps, unbenutzte Apps, Tiefschlaf-Apps, nie schlafende Apps
Android Pie und höher: Gerätepflege, Hintergrundbeschränkungen, Listen ruhender Apps, nicht verwendete Apps, automatische Deaktivierung nicht verwendeter Apps
Android Oreo und Nougat: App-Energieüberwachung, Hintergrundeinschränkungen
Android Marshmallow oder niedriger: Smart Manager

Android 11
Android Pie y 10
Android Oreo y Nougat
Android Marshmallow y anteriores

Android 11

In Android 11 stoppt Samsung standardmäßig die Ausführung von Apps im Hintergrund, es sei denn, Sie schließen Apps von der Akkuoptimierung aus. Dies stellt eine erhebliche Abweichung von den standardmäßigen Android-Prozessverwaltungsrichtlinien dar. Ja, das ist ein langer Weg! Entwickler können nicht automatisch danach fragen, da sie Gefahr laufen, aufgrund von Richtlinienverstößen aus dem Play Store verbannt zu werden.

App in Neueste sperren

Öffnen Sie aktuelle Apps.
Finden Sie Ihre App.
Drücken Sie lange auf das App-Symbol.

Batterieoptimierung

Damit Ihre Apps ordnungsgemäß funktionieren, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes aktivieren: Einstellungen -> Apps -> Ihre App -> Akku -> Akkuoptimierung -> Alle Apps -> Ihre App -> Nicht optimieren.

Optimieren Sie den Batterieverbrauch

Einstellungen > Apps > (⁝) Menü > Sonderzugriff > Akkunutzung optimieren

Tägliche automatische Optimierung + adaptive Energieeinsparung

Bei einigen Telefonen ist der Pfad anders:

Adaptive Batterie

Listen mit Schlaf-Apps, ungenutzten Apps, Tiefschlaf-Apps und Apps, die nie schlafen

Warnung: Stellen Sie sicher, dass “Nicht verwendete Apps in den Ruhezustand versetzen“ deaktiviert ist. Andernfalls versetzt Samsung Ihre Apps nach ein paar Tagen (standardmäßig 3) wieder in den Ruhezustand, selbst wenn Sie sie manuell aktiviert haben!

Android Pie und 10

Batterieoptimierungen sind standardmäßig aktiviert. Deaktivierte Einschränkungen können nach einem Betriebssystem-Upgrade oder einem Neustart wiederhergestellt werden. Standardmäßig wird jede App, die nicht innerhalb von 3 Tagen gestartet wird, in den Ruhezustand versetzt und Hintergrundaufgaben, einschließlich Alarme, funktionieren nicht mehr.

Versetzen Sie ungenutzte Apps in den Ruhezustand

Telefoneinstellungen -> Gerätepflege -> Tippen Sie auf das Element „Akku“ -> (⁝) 3-Punkte-Menü > Einstellungen

Deaktivieren Sie Ihre App aus dieser Liste.

Nicht verwendete Apps automatisch deaktivieren

Telefoneinstellungen -> Gerätepflege -> Tippen Sie auf das Element “Akku“ -> (⁝) 3-Punkte-Menü > Einstellungen

Deaktivieren Sie Ihre App aus dieser Liste.

Hintergrundbeschränkungen

Überprüfen Sie, ob unter “Telefoneinstellungen“ -> “Anwendungen“ -> “Als Android schlafen“ -> “Akku“ -> “Hintergrundbeschränkungsstatus“ eine App vorhanden ist, die den Hintergrundakku für Apps verwenden kann, die im Hintergrund ausgeführt werden müssen.

Leerlaufanwendungen

Das Menü für inaktive Apps ist das Scharfschützennest der Samsung-Richtlinien zum Entfernen von Apps. Befolgen Sie die Anweisungen unbedingt sorgfältig, um zu verhindern, dass Apps entfernt werden.

Auf einigen Telefonen kann das Layout anders sein:

Warnung: Stellen Sie sicher, dass “Nicht verwendete Apps in den Ruhezustand versetzen“ und „Nicht verwendete Apps automatisch ausschalten“ deaktiviert sind. Andernfalls versetzt Samsung Ihre Apps nach einigen Tagen (standardmäßig 3) wieder in den Ruhezustand, selbst wenn Sie sie manuell aktiviert haben.

Game-Boosting-Funktionen

Die Optimierungsfunktionen von Samsung überwachen die Nutzung Ihres Telefons und können dessen Einstellungen ändern. Obwohl diese Funktion nützlich sein kann, möchten Sie in manchen Fällen nicht alle Hintergrundprozesse verlieren. Dies kann dazu führen, dass Hintergrundprozesse beendet werden, wenn Sie das Spiel spielen (z. B. werden Blaulichtfilter-Apps gestoppt oder Benachrichtigungen werden verzögert).

Es gibt Game Booster, Spieleoptimierungsdienste und Game Launcher-Apps.

Gehen Sie zu Apps und klicken Sie dann auf Samsung Apps-Einstellungen. Scrollen Sie nach unten zu Game Booster.
Schalten Sie alles aus, was Sie können. Klicken Sie dann während des Spiels auf „Blockieren“ und schalten Sie alles aus.
Suchen Sie als Nächstes in den Apps nach dem Spieloptimierungsdienst – dieser kann nicht deaktiviert werden, aber Sie können alle Berechtigungen entfernen.
Suchen Sie abschließend noch einmal in den Apps und finden Sie den Game Launcher. Sie können die Berechtigungen entfernen und sie dann deaktivieren.

Optimieren Sie den Batterieverbrauch

Batterieoptimierungen sind im Einstellungsbereich jeder App versteckt. Um die App-Optimierung zu deaktivieren, müssen Sie das Untermenü erweitern, damit in der Liste die eingeschränkten Apps angezeigt werden. Öffnen Sie Systemeinstellungen -> Anwendungen -> Ihre App -> Akkuverbrauch optimieren, erweitern Sie die Liste und stellen Sie die App dann mit dem Schalter auf „nicht optimiert“.

Android Oreo und Nougat 8 + 7

Mit der Einführung seines Flaggschiffs Galaxy S8 (und einigen früheren Experimenten) hat Samsung einen Versuch zur Verlängerung der Akkulaufzeit namens App Power Monitor eingeführt.

App-Energiemonitor

Der App-Energiemonitor kann vollständig ausgeschaltet werden oder Sie können Apps einzeln verwalten.

Damit Ihre Apps im Hintergrund ordnungsgemäß funktionieren, müssen Sie sie in App Power Monitor auf die Whitelist setzen und zu “Nicht überwachte Apps“ hinzufügen:

Öffnen Sie Einstellungen -> Gerätewartung -> Akku. Unten sehen Sie eine Liste Ihrer am häufigsten verwendeten Apps.

Apps, die sich im Ruhezustand befinden, werden unten in der Liste der schlafenden Apps angezeigt (tippen Sie darauf, um die Liste zu erweitern).

Die Liste der nicht überwachten Apps befindet sich unten (längeres Scrollen erforderlich) – das sind Apps, die Sie gezielt aus dem Anwendungsbereich des App Power Monitors ausschließen (Whitelist) möchten.

Wenn Sie sich im Menü „Nicht überwachte Apps“ befinden, können Sie auf das 3-Punkte-Menü tippen, um Apps zur Liste hinzuzufügen oder daraus zu entfernen.

Android Marshmallow und darunter

Auf anderen Samsung-Telefonen kann der Pfad wie folgt aussehen:

Telefoneinstellungen > Anwendungen > Wählen Sie das Drei-Punkte-Menü (obere rechte Ecke) > Sonderzugriff > Akkuverbrauch optimieren > Suchen Sie Ihre App in der Liste und stellen Sie sicher, dass sie nicht ausgewählt ist.

Hinweis: Wenn Sie “Edge Lighting“ für Ihre App aktivieren, kann Ihr Bildschirm nicht aktiviert werden. Damit Ihre App den Bildschirm aktivieren kann, entfernen Sie sie aus der Edge Lighting-App-Liste.

Samsung – Optimale Einstellungen für | inthesk |

Bei Samsung-Telefonen haben wir festgestellt, dass Ihr Inthesk-Prozess entweder abgebrochen wird oder nicht richtig funktioniert, wenn die App für einen längeren Zeitraum (z. B. 3 Tage) im Hintergrund läuft. Dies führt leider dazu, dass inthesk nicht mehr auffindbar ist.

Wir empfehlen, die App nicht durch den Batterieoptimierer “optimieren“ zu lassen. Die App fragt danach und hilft Ihnen bei der Einrichtung. Als nächstes können wir das Schlafproblem mit dieser Anleitung lösen.

Um dieses Problem zu beheben, befolgen Sie diese Anleitung, um eine Ausnahme für die inthesk-App zu machen. Machen Sie sich keine Sorgen über den Batterieverbrauch, wir haben unsere App für den Batterieverbrauch optimiert. Wir haben die Anleitung für Android 7 geschrieben und das verwendete Modell ist ein Samsung Galaxy S7:

Mittel

Montag – Freitag

07:00 AM – 15:00 PM

support@inthesk.net